Quesro Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Quesro'nun quesro.com web sitesini ve uygulamasını kullandığınızda bize verdiğiniz bilgileri nasıl kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Quesro; öğretmenlerin yapay zekâ ile soru ürettiği, sınav/ödev hazırlayıp öğrencilerine dijital olarak atadığı ve öğrenci cevaplarının yapay zekâ ile değerlendirildiği bir eğitim teknolojisi platformudur.

Quesro, gizliliğinizin korunmasını taahhüt eder. Bu uygulamayı ve web sitesini kullanırken kimliğinizi belirleyebilecek belirli bilgiler sağlamanızı istememiz durumunda, bu bilgilerin yalnızca bu gizlilik beyanına uygun olarak kullanılacağından emin olabilirsiniz.

Quesro, bu sayfayı güncelleyerek bu politikayı zaman zaman değiştirebilir. Değişikliklerden memnun olduğunuzdan emin olmak için bu sayfayı zaman zaman kontrol etmelisiniz.

Son güncelleme: 04.11.2026

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimlik bilgileri yer alan gerçek kişi tarafından işlenmektedir:

• Ad Soyad: İbrahim Çiçek (Quesro.com Kurucusu)
• E-posta: quesro.com@gmail.com

Öğrenci Verilerinde Roller: Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen

Öğretmen ve öğrenci hesaplarının kendi üyelik, iletişim ve kullanım bilgileri bakımından veri sorumlusu Quesro'dur.

Bir öğretmenin ya da kurumun (okul, dershane vb.) kendi öğrencileri için sisteme eklediği veya öğrencilerinden topladığı veriler (öğrenci adı/numarası, sınıf bilgisi, ödev/sınav cevapları, yüklenen cevap kağıdı görüntüleri, puanlar ve raporlar) bakımından ise bu verilerin hangi amaçla ve hangi öğrenciler için işleneceğine öğretmen/kurum karar verir. Bu nedenle söz konusu verilerde öğretmen/kurum veri sorumlusu, Quesro ise onun adına ve talimatı doğrultusunda veriyi işleyen "veri işleyen" konumundadır. Quesro bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler; kendi amaçları için kullanmaz, satmaz ve başka bir öğretmen/kurumla paylaşmaz.

Kurumsal kullanımlarda, talep eden kurumlarla ayrıca yazılı bir veri işleme sözleşmesi yapılabilir. Talepleriniz için quesro.com@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi ve telefon numarası dahil iletişim bilgileri
• Okul/kurum adı, branş, sınıf/şube ve ders bilgileri gibi mesleki/eğitsel bilgiler
• Öğretmen tarafından girilen bağlam/kazanım metinleri ve bu bilgilerden yapay zekâ ile üretilen sorular, cevap anahtarları ve çözümler
• Öğrencilerin ödev/sınav kapsamında yazdığı cevaplar ile öğrenci veya öğretmen tarafından yüklenen cevap kağıdı fotoğrafları/PDF'leri (yapay zekâ ile değerlendirme amacıyla)
• Üyelik planı, kullanım/token tüketimi ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilginiz tarafımızca saklanmaz; ödemeler shopier.com güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır ve kart bilgileriniz doğrudan Shopier tarafından işlenir; bu işlem kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/muhasebe kayıt süreleri boyunca saklanabilir)
• Uygulama kullanımına ilişkin teknik/log bilgileri (hata ayıklama ve hizmet kalitesi amacıyla)

Öğrencilere ait bilgiler ve içerikler, öğrencinin kendisi tarafından ya da onu sınıfına ekleyen öğretmen/kurum tarafından sağlanır. 18 yaş altı öğrencilerin bilgilerinin sisteme eklenmesinden önce, ilgili öğretmen/kurumun aşağıdaki "Öğretmen ve Kurumların Sorumlulukları" bölümünde belirtilen bilgilendirme ve izin yükümlülüklerini yerine getirmiş olması gerekir.

Quesro'da öğrencinin gerçek adının kullanılması zorunlu değildir; öğrenciler sınıfa öğrenci numarası veya takma adla eklenebilir. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri vb.) toplamayız; öğretmen ve öğrencilerin bu tür verileri soru, cevap veya yüklenen görsellere eklememesi gerekir.

İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (hesap açma, soru üretimi, sınav/ödev atama, değerlendirme, raporlama),
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. ödeme/muhasebe kayıtları, yetkili mercilerin talepleri),
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (hizmet güvenliği, hata ayıklama, kötüye kullanımın önlenmesi),
• Bunların dışında kalan hâllerde (ör. tanıtım e-postaları ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılması) açık rızanız.

Topladığımız Bilgileri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

Bu bilgilere ihtiyaç duymamızın amacı, size hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmektir; özellikle aşağıdaki nedenlerle:

• Yapay zekâ ile bağlamlı/toplu soru üretimi, sınav/ödev oluşturma ve özelleştirilmiş çıktı hazırlama hizmetini sunmak.
• Sınıf yönetimi, öğrenciye dijital atama ve öğretmen-öğrenci arasındaki içerik erişimini sağlamak.
• Öğrenci cevaplarını (test ve açık uçlu) yapay zekâ ile değerlendirip puanlamak ve başarı raporları oluşturmak.
• Üyelik planınızı, kullanım limitlerinizi (token, soru hakkı vb.) ve ödemelerinizi yönetmek; ödeme işleminizi doğrulamak.
• Dahili kayıt tutma ve ürün/hizmetlerimizi geliştirmek için bilgileri kullanabiliriz.
• Açık rıza vermeniz hâlinde, sağladığınız e-posta adresini kullanarak yeni ürünler, özel teklifler veya ilginç bulabileceğinizi düşündüğümüz diğer bilgiler hakkında tanıtım e-postaları gönderebiliriz. Bu rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Öğrenci hesaplarına tanıtım e-postası gönderilmez.
• Uygulamanın hatalarını iyileştirmek için ekran görüntülerini ve sistem bilgi raporunu kullanırız.

Yapay Zekâ ile İşleme

Soru üretimi, sınav tasarımı ve değerlendirme hizmetlerini sunabilmek için girdiğiniz bağlam/kazanım metinleri ile öğrenci cevapları ve cevap kağıdı görüntüleri, yapay zekâ (büyük dil modeli) servis sağlayıcılarına iletilir. Bugün itibarıyla soru üretimi, revizyon ve ders notu gibi içerik üretimi için sağlayıcı Google'dır (Gemini API / Google Cloud Vertex AI); sınav, ödev ve quiz değerlendirmesi ile kağıt okuma için sağlayıcı EVREN LLM API'dir (evren.ssyz.org.tr). Bu paylaşım yalnızca istenen soru üretimi veya değerlendirme işlemini yapmak için ve gerekli olduğu ölçüde yapılır. Sağlayıcının verileri nasıl işlediği, kendi hizmet ve veri işleme şartlarına tabidir.

Yapay zekâya gönderilen içeriklerde öğrencinin adı, soyadı gibi kimlik bilgilerine yer verilmemesi önerilir; değerlendirme için öğrenci numarası veya takma ad yeterlidir.

Açık uçlu soru değerlendirmesi. Öğrencilerin açık uçlu (yazılı / el yazılı) cevaplarının yapay zekâ ile değerlendirilmesi, yalnızca Professional S/L planlarında sunulan ayrı bir hizmettir ve EVREN LLM API üzerinden yapılır; bu değerlendirme için kullanıcıların kendi API anahtarları kullanılmaz, cevaplar Google'a gönderilmez. EVREN, servisin Türkiye'deki sunucularda çalıştığını beyan etmektedir. Test (çoktan seçmeli) soruların değerlendirilmesi yapay zekâya veri gönderilmeden Quesro içinde yapılır. Değerlendirmeye gönderilen kağıt görüntülerinde okul numarasının bulunduğu üst bölüm ve öğrencinin yazmış olabileceği ad-soyad alanı, görüntü yapay zekâ servis sağlayıcısına iletilmeden önce Quesro tarafından beyaza boyanarak kapatılır; sağlayıcıya yalnızca cevapların bulunduğu bölüm gönderilir. Değerlendirme isteğine öğrencinin adı eklenmez; geri bildirimde ad, yanıt Quesro'ya döndükten sonra yerine konur. Bunun tek istisnası kağıt eşleştirmedir: öğretmen kağıtları toplu yükleyip otomatik eşleştirmeyi kullandığında, kağıdın hangi öğrenciye ait olduğunu bulmak için kağıdın üst bandının görüntüsü (öğrencinin el yazısıyla yazdığı ad dâhil) EVREN'e iletilir; sınıf listesi iletilmez, eşleştirme Quesro'da yapılır. Kişiye özel ders notu üretiminde de öğrencinin adı yapay zekâ servis sağlayıcısına gönderilmez.

Yapay zekâ değerlendirmesi bir öneridir. Öğrencinin aldığı puanı öğretmen görüntüleyebilir, değiştirebilir ve onaylayabilir; nihai değerlendirme öğretmenin sorumluluğundadır. Öğrenci veya velisi, yalnızca otomatik değerlendirmeye dayanan bir sonuca öğretmenine ya da Quesro'ya başvurarak itiraz edebilir.

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Quesro'nun sunucuları Almanya merkezli Contabo GmbH'nın Avrupa Birliği'ndeki veri merkezlerinde bulunmaktadır. İçerik üretimi işlemleri için veriler Google'ın ABD ve AB'deki veri merkezlerinde işlenebilir; değerlendirme işlemleri ise EVREN'in Türkiye'de olduğunu beyan ettiği sunucularda yapılır. Dolayısıyla Quesro'ya girilen kişisel veriler yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Bu aktarım konusundaki bilgilendirme ve onay, ilgili ekranlarda ayrıca alınır: öğretmenler açık uçlu soru içeren bir sınav/ödevi ilk kez atarken, satın almalarda ise ödeme öncesinde. Öğrenci verileri için gerekli veli/okul izinlerinin alınması, veri sorumlusu olan öğretmen/kurumun sorumluluğundadır.

Bilgilerin Paylaşımı ve Açıklanması

Quesro olarak topladığımız kişisel bilgileri, hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve yönetmekle sorumlu olan dahili ekiplerimiz ile yukarıda belirtilen yapay zekâ servis sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.

Ücretli bir plan/token paketi satın aldığınızda, ödeme işlemi Quesro'nun sunucularından bağımsız olarak shopier.com'un güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz doğrudan Shopier'e girilir, Quesro'ya iletilmez ve Quesro tarafından saklanmaz. Bu işlem shopier.com'un kendi gizlilik politikasına ve güvenlik standartlarına tabidir.

Hizmetin sunulabilmesi için veriler, barındırma (sunucu) hizmeti sağlayıcımız ve yapay zekâ servis sağlayıcımız tarafından yalnızca Quesro adına ve Quesro'nun talimatı doğrultusunda işlenir.

Kişisel bilgilerinizi, yasal bir yükümlülük olmadıkça veya sizin açık rızanız olmadıkça, reklam veya pazarlama amaçları da dahil olmak üzere hiçbir üçüncü taraf kuruluş veya kişiyle satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız.

Bir sınıftaki öğrencinin ad, cevap ve performans bilgileri, yalnızca o sınıfı/sınavı/ödevi yöneten öğretmen(ler) tarafından görüntülenebilir.

Öğretmen ve Kurumların Sorumlulukları

Quesro'yu öğrencileriyle kullanan öğretmen ve kurumlar, öğrenci verileri bakımından veri sorumlusu olarak şunları sağlamakla yükümlüdür:

• Öğrencileri ve 18 yaş altı öğrencilerin velilerini; hangi verilerin, hangi amaçla işlendiği, yapay zekâ ile değerlendirme yapıldığı ve verilerin yurt dışına aktarıldığı konusunda bilgilendirmek, gerekli hâllerde velilerin açık rızasını almak,
• Gerektiğinde bağlı olduğu okul/kurum yönetiminin onayını almak,
• Yalnızca gerekli verileri girmek: mümkünse öğrenci numarası veya takma ad kullanmak, cevap kağıtlarında ad-soyad ve yüz gibi kimlik bilgisi bulunmamasına dikkat etmek,
• İzin vermeyen öğrenci/veliler için ödevin başka bir yolla (ör. kağıt üzerinde) değerlendirilmesine imkân tanımak,
• Artık ihtiyaç duyulmayan sınıf, öğrenci ve kağıt görüntülerini silmek.

Saklama Süreleri

• Hesap ve içerik verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Öğretmenler oluşturdukları sınıfları, ödevleri ve yüklenen kağıtları istedikleri zaman silebilir.
• Hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde, verileriniz talebinizden itibaren en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
• Bir sınıftan çıkarılan öğrencinin, o sınıfa ait verileri de aynı süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
• Kanunen saklanması zorunlu kayıtlar (ör. ödeme ve muhasebe kayıtları) ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır, ardından silinir.

Güvenlik

Bilgilerinizin güvende olmasını sağlamaya kararlıyız. Yetkisiz erişimi veya ifşayı önlemek amacıyla, çevrimiçi topladığımız bilgileri korumak ve güvence altına almak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler uyguladık.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Çerez, bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilmek için izin isteyen küçük bir dosyadır. İzin verdiğinizde dosya eklenir ve çerez, web trafiğini analiz etmeye veya belirli bir siteyi ziyaret ettiğinizde sizi bilgilendirmeye yardımcı olur; ayrıca oturumunuzun açık kalmasını sağlar. Çerezler, web uygulamalarının size bireysel olarak yanıt vermesini sağlar.

Hangi sayfaların kullanıldığını belirlemek için trafik günlüğü çerezlerini kullanırız. Bu, web sayfası trafiği hakkındaki verileri analiz etmemize ve web sitemizi kullanıcı ihtiyaçlarına göre geliştirmemize yardımcı olur. Bu bilgiyi yalnızca istatistiksel analiz amacıyla kullanırız. Bir çerez hiçbir şekilde bilgisayarınıza veya bizimle paylaşmayı seçtiğiniz veriler dışında sizin hakkınızdaki bilgilere erişimimizi sağlamaz.

Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla, kullanıcı cihazlarından çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla doğrudan veya dolaylı olarak bilgi toplayabilir ve depolayabiliriz. Quesro, bu çerezler aracılığıyla üçüncü tarafların kullanıcı cihazlarından doğrudan veya dolaylı olarak bilgi toplamasına veya çerez yerleştirmesine izin vermez.

Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz tarayıcı ayarınızı çerezleri reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Bu, web sitesinden tam olarak yararlanmanızı engelleyebilir (örn. oturum açık tutulamayabilir).

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, ilgi çekici diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, sitemizden ayrılmak için bu bağlantıları kullandığınızda, o diğer web sitesi üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını unutmamalısınız. Bu nedenle, bu siteleri ziyaret ederken sağladığınız bilgilerin korunmasından ve gizliliğinden sorumlu olamayız ve bu siteler bu gizlilik beyanına tabi değildir. Dikkatli olmalı ve ilgili web sitesinin gizlilik beyanına bakmalısınız.

Kişisel Bilgilerinizi Kontrol Etme (KVKK Kapsamındaki Haklarınız)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için quesro.com@gmail.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz; talepleriniz mümkün olan en kısa sürede ve KVKK'da öngörülen süre içinde sonuçlandırılacaktır. Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir bilginin yanlış veya eksik olduğuna inanıyorsanız, yanlış olduğu tespit edilen tüm bilgileri derhal düzelteceğiz.

Öğretmen/kurumun veri sorumlusu olduğu öğrenci verileriyle ilgili başvurular öncelikle ilgili öğretmene/kuruma yapılmalıdır. Bu tür başvurular Quesro'ya yapılırsa, ilgili öğretmen/kurum bilgilendirilir ve başvurunun sonuçlandırılmasına destek olunur. 18 yaş altı öğrenciler adına başvuruyu velileri yapabilir.

İlgili Diğer Belgeler

Bu Gizlilik Politikası; Kullanım Şartları ve ücretli hizmet satın alımlarında geçerli olan Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte bütün oluşturur.

İletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için quesro.com@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.