Quesro Məsafədən Satış Müqaviləsi
Bu Məsafədən Satış Müqaviləsi ("Müqavilə"), Türkiyənin 6502 saylı İstehlakçının Qorunması Haqqında Qanunu və Məsafədən Müqavilələr Qaydalarına uyğun olaraq, quesro.com internet saytı və Quesro tətbiqi vasitəsilə rəqəmsal xidmət (üzvlük planı, token paketi və s.) satın alan istifadəçi ilə xidmət təminatçısı arasında elektron mühitdə qurulmuşdur. Satınalma əməliyyatını təsdiqləyən istifadəçi bu Müqavilənin bütün müddəalarını qəbul etmiş sayılır.
1- Tərəflər
1.1. Satıcı / Xidmət Təminatçısı
1.2. Alıcı / İstifadəçi
"Alıcı", Quesro platforması vasitəsilə üzvlük planı, token paketi və ya digər ödənişli rəqəmsal xidmətləri satın alan, qeydiyyat zamanı verdiyi ad-soyad, e-poçt və əlaqə məlumatları sifariş/ödəniş qeydində yer alan fiziki və ya hüquqi şəxsdir.
2- Müqavilənin Mövzusu
Bu Müqavilənin mövzusu, Alıcının quesro.com vasitəsilə elektron mühitdə sifariş verdiyi; aşağıda xüsusiyyətləri və satış qiyməti göstərilən rəqəmsal xidmətin (üzvlük planı və/və ya token paketi) satışı və icrası ilə bağlı olaraq, 6502 saylı Qanun və Məsafədən Müqavilələr Qaydaları müddəalarına əsasən tərəflərin hüquq və öhdəliklərinin müəyyən edilməsidir.
3- Xidmətin Əsas Xüsusiyyətləri və Satış Qiyməti
Satın alınan xidmətin növü (üzvlük planının adı və ya token paketi), əhatəsi (sual yaratma/token limiti, etibarlılıq müddəti və s.), ümumi satış qiyməti (ƏDV daxil, mövcud olduqda) və ödəniş üsulu, sifariş anında quesro.com saytında Alıcıya göstərilir və/və ya sifariş təsdiqi olaraq Alıcının e-poçt ünvanına göndərilir. Bu məlumatlar sifarişin ayrılmaz hissəsidir və bu Müqavilənin əlavəsi sayılır.
Ödəniş, shopier.com-un (Türk lirası ilə ödənişlər üçün) və ya Paddle.com-un (digər valyutalarla ödənişlər üçün, beynəlxalq müştərilər üzrə satıcımız olaraq) təhlükəsiz ödəniş infrastrukturu vasitəsilə kredit/bank kartı ilə həyata keçirilir; kart məlumatları birbaşa həmin provayderin səhifəsinə daxil edilir, Quesro tərəfindən saxlanılmır. Xidmət, ödənişin təsdiqlənməsindən dərhal sonra Alıcının hesabına təyin edilir. Qiymətlər və plan məzmunu əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən yenilənə bilər; yeniləmə, yeniləmə tarixindən əvvəl tamamlanmış sifarişlərə təsir etmir.
4- Xidmətin İcrası
Satın alınan xidmət, ödənişin təsdiqlənməsindən sonra elektron mühitdə və dərhal (və ya ən geci ağlabatan müddət ərzində) Alıcının hesabına təyin edilməklə icra edilir. Xidmətin rəqəmsal xarakterli olması səbəbindən yükdaşıma/çatdırılma prosesi yoxdur.
5- Geri Çağırma Hüququ
Məsafədən Müqavilələr Qaydalarının 15-ci maddəsinin birinci bəndinin (ğ) alt bəndinə əsasən; "elektron mühitdə dərhal icra edilən xidmətlər və ya istehlakçıya dərhal çatdırılan qeyri-maddi mallara dair müqavilələrdə" geri çağırma hüququ istifadə edilə bilməz. Alıcı, sifariş təsdiqi verərkən xidmətin bu xarakterdə olduğunu və satınalma məbləğini ödəmək razılığı verdiyi anda icranın başlayacağını, dolayısilə qanuni geri çağırma hüququnun olmadığını qəbul edir.
Bu qanuni istisna çərçivəsində Quesro, tamamlanmış satınalma əməliyyatları üçün geri ödəmə etmir; ödənilmiş məbləğ, istifadə vəziyyətindən asılı olmayaraq, qismən və ya tam şəkildə geri ödənilmir.
6- Ümumi Müddəalar
Alıcı, sifariş təsdiqi verməzdən əvvəl xidmətin əsas xüsusiyyətləri, satış qiyməti, ödəniş üsulu və icra şərtləri barədə quesro.com saytında açıq, aydın və elektron mühitə uyğun şəkildə məlumatlandırıldığını; bu Müqaviləni və İstifadə Şərtləri ilə Məxfilik Siyasətini oxuyub qəbul etdiyini bəyan edir.
Alıcı, sifariş təsdiqi ilə birlikdə geri çağırma hüququ olmayan xidmətlər baxımından icranın dərhal başlamasını açıq şəkildə tələb və qəbul etmiş sayılır.
Xidmətin təqdim edilməsində, üçüncü tərəf süni intellekt xidmət təminatçılarında və ya internet infrastrukturunda baş verə biləcək müvəqqəti texniki nasazlıqlardan Satıcı, öz təqsiri olmadıqca məsuliyyət daşımır; bu cür hallarda xidmət ən qısa müddətdə yenidən təmin edilir.
Bu Müqavilənin hər hansı bir müddəasının etibarsız və ya icra edilə bilməz sayılması, Müqavilənin qalan müddəalarının etibarlılığına təsir etmir.
7- Mübahisələrin Həlli
Bu Müqavilədən doğan mübahisələrdə, Alıcının istehlakçı statusunu daşıdığı hallarda, Ticarət Nazirliyi tərəfindən hər il müəyyən edilən pul limitləri daxilində Alıcının və ya Satıcının yerləşdiyi ərazidəki İstehlakçı Arbitraj Heyətləri, bu limiti aşan mübahisələrdə isə İstehlakçı Məhkəmələri səlahiyyətlidir.
8- Qüvvəyə Minmə
Alıcının quesro.com vasitəsilə ödənişli bir xidmət satın alması və ödəniş prosesini tamamlaması, bu Müqavilənin bütün müddəalarının elektron mühitdə oxunduğu və qəbul edildiyi mənasını verir; bu andan etibarən Müqavilə qüvvəyə minir.
Əlaqəli Digər Sənədlər
Bu Məsafədən Satış Müqaviləsi; İstifadə Şərtləri və Məxfilik Siyasəti ilə birlikdə bir bütöv təşkil edir.
Əlaqə
Bu Müqavilə və ya sifarişinizlə bağlı suallarınız üçün quesro.com@gmail.com ünvanından bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.